Technicien réseaux et infrastructures (H/F)

Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien(ne) réseaux et infrastructures (H/F) afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques, le support aux utilisateurs et le suivi des opérations courantes d'exploitation.

Vos missions seront les suivantes :

Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.

Participer à la supervision et au suivi des infrastructures informatiques et réseaux.

Réaliser les contrôles courants liés aux sauvegardes, aux mises à jour et à la sécurité informatique.

Assurer la gestion du parc informatique, des inventaires et des stocks.

Suivre et documenter les incidents et les interventions dans l'outil de gestion des tickets.

Mettre à jour les procédures techniques et signaler toute anomalie ou tout risque de sécurité.

Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques.

Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et des infrastructures réseaux.

Maîtrise des outils ITSM et RMM.

Des connaissances en PowerShell et en outils de CAO sont appréciées.

Anglais professionnel indispensable pour communiquer régulièrement avec les filiales internationales.

Rigueur, autonomie, réactivité et sens du service.