Responsable d'exploitation (H/F)

KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.

Kalixens RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les travaux et la maintenance des installations de chauffage, de plomberie et de gaz, un(e) Responsable d'exploitation H/F.

Rattaché(e) au la Responsable d'agence, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes techniques et veillez à la bonne réalisation des prestations, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

Vos missions seront les suivantes :

• Encadrer et organiser l'activité des équipes de techniciens intervenant en chauffage, gaz et plomberie.
• Planifier et coordonner les interventions sur le terrain.
• Veiller à l'application des procédures techniques et des règles de sécurité.
• Garantir la qualité des prestations réalisées et le respect des engagements.
• Assurer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes.
• Identifier les problématiques techniques et coordonner leur résolution.
• Établir les devis en fonction des besoins identifiés.
• Veiller à l'équilibre entre les contraintes techniques, les délais et les impératifs commerciaux.

Vous justifiez d'une expérience dans un environnement technique lié au chauffage, au gaz ou à la plomberie, idéalement avec une première expérience en encadrement d'équipes.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez coordonner une activité opérationnelle et gérer les priorités. Votre aisance relationnelle vous permet d'entretenir des échanges constructifs avec les clients et les équipes.

Vous êtes également capable de concilier les exigences techniques avec les enjeux commerciaux de l'activité.

Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus, postulez !