Commercial sédentaire (H/F)

<p>Au sein de l'Agence Commerciale DALKIA ONE, vous êtes chargé de fidéliser, d'ennoblir et renégocier un portefeuille de clients et développer de nouveaux clients/prospects dans le respect des objectifs individuels, afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise, conformément aux orientations commerciales du Groupe et instructions de vente.</p><p>Vous établissez les offres commerciales et met en place les plans d'actions en collaboration avec le service opérationnel concerné.</p><p>Le poste étant sédentaire, la communication avec les clients s'effectue à distance (par téléphone ou tout autre moyen de communication à distance).</p><p> </p><p>Vos Principales missions : </p><p>- Mettre en place les plans d'actions de fidélisation, d'ennoblissement, de renégociation des contrats et de conquête de nouveaux clients ;<br>- Répondre aux appels d'offres privés ou publics ;<br>- Construire la proposition commerciale en réalisant le chiffrage et la présentation et assurer les négociations commerciales et contractuelles ;<br>- Élaborer les contrats, avenants et renouvellements et veiller à leur validation<br>juridique ;<br>- Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites, en étant force de proposition au travers de solutions innovantes ;<br>- Réaliser le reporting permettant de suivre l'activité commerciale via notre CRM ;<br>- Traiter au quotidien toutes les demandes intermédiaires ou réclamations émanant du client.<br>- Suivre la facturation des prestations réalisées ainsi que leur bon règlement conformément aux engagements contractuel </p><p> </p>