Conseiller / Conseillère Service Client & Gestion Magasin (H/F)

Qui sommes-nous ?

Le groupe Lempereur poursuit son développement et souhaite renforcer ses équipes sur son site de Dechy.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Client & Gestion Magasin, qui sera un véritable interlocuteur privilégié de nos clients et participera activement au bon fonctionnement du service atelier et à l'organisation du magasin.

Vos missions :

Au sein de notre équipe, vous jouerez un rôle polyvalent, alliant accueil, relation client et gestion du magasin.

Accueil et relation client :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.

Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs.

Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours.

Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction client.

Ventes de produits complémentaires.

Assurer la réception et l'orientation des visiteurs.

Gestion et organisation du magasin :

Participer à la gestion quotidienne du magasin.

Assurer le suivi et la bonne organisation des espaces de vente et d'accueil.

Veiller à la bonne présentation et à la tenue du magasin.

Participer au suivi des stocks et des approvisionnements.

Contribuer à la bonne coordination entre les différents services.

Le profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne :

Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client.

Dynamique, souriante et ayant un bon relationnel.

Organisée, rigoureuse et autonome.

Polyvalente, avec le goût des missions variées.

À l'aise avec les outils informatiques.

Une première expérience dans l'accueil, le commerce, la réception ou la gestion de magasin serait appréciée.

Une connaissance de l'univers automobile serait un plus, mais n'est pas indispensable.

Pourquoi rejoindre le groupe Lempereur ?

En intégrant notre groupe, vous bénéficierez de nombreux avantages :

Comité d'entreprise (CE).

Prime de fidélité.

Mutuelle d'entreprise.

Tickets restaurant

Avantages sur l'achat de pièces et les factures automobiles.

Conditions avantageuses pour l'achat de véhicules.

Vous rejoindrez une entreprise dynamique, au sein de laquelle votre polyvalence, votre sens du service et votre implication contribueront directement à la satisfaction de nos clients.

Envie de nous rejoindre ?

Vous aimez le contact humain, les missions polyvalentes et souhaitez intégrer un groupe en développement ?

Rejoignez le groupe Lempereur sur notre site de Dechy !