Commercial Sédentaire - Irrigation (H/F)

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

Vos principales missions s'articulent en deux volets : la relation client et la technique.

Relation client :

-Vous dynamisez votre portefeuille client existant et faites de la prospection téléphonique.

-Vous administrez l'ensemble du processus documentaire : de la proforma à la facturation des clients.

-Vous renforcez la relation client par des appels sortants, avant ou après un rendez-vous.

-Vous assurez le suivi des livraisons et vous informez vos clients de tout événement.

-Vous gérez et résolvez les litiges clients, y compris l'établissement d'avoir.

• Vous coordonnez et suivez les retours de marchandises avec les clients.

-Vous développez des relations commerciales avec vos clients.

• Vous communiquez les nouveaux tarifs à vos clients.

-Vous diffusez des offres ponctuelles auprès de vos clients.

-Vous assurez le suivi des créances.

Technique :

-Vous savez trouver le ou les articles adéquats à partir d'une définition de besoin.

-Vous êtes prescripteur auprès du client.

• Vous participez à l'élaboration des appels d'offres et vous administrez la réponse en temps et en heure en fonction du mode de communication choisi par le client.
• Vous coordonnez, en support des commerciaux de terrain, les échanges de demandes de recouvrement entre la comptabilité et les clients.

-Vous assurez l'actualisation et la communication des dates de livraison dans l'ERP.

-Vous participez à la mise à jour de l'ERP : bases clients, tarifs, photos, etc.

Vos atouts

• Vous avez des connaissances techniques dans le domaine des installations de distribution d'eau, et êtes sensible aux questions liées à l'irrigation

-Vous avez un niveau technicien et une expérience commerciale.

-Vous avez un niveau de français C1 minimum et d'anglais B2.

-Vous maîtrisez les outils suivants : ERP, CRM, Excel.

-Vous connaissez les techniques de communication.

-Vous disposez de compétences commerciales solides.

-De nature curieuse, vous avez une appétence pour les produits et solutions industrielles.