Agent d'Exploitation de Transports Sénior (H/F)

GERER ET ADMINISTRER

• Concevoir les processus d'acheminement des marchandises en encadrant les personnels de conduite placés sous sa responsabilité,
• Planifier au mieux la composition des voyages pour répondre aux engagements commerciaux pris envers les clients,
• Mettre en place des actions correctives immédiates en cas d'absence de conducteur ; de retard d'arrivage, d'incidents de parcours,
• S'assurer de la bonne gestion des temps de conduite des conducteurs conformément aux dispositions légales.
• Gérer le calendrier des absences des conducteurs,
• S'assurer de la bonne transmission et compréhension des consignes auprès des conducteurs,
• Reporting des indicateurs de performances, selon les objectifs de productivité et de rentabilité selon les budgets.
• Gestion des commandes clients,
• Affectation des moyens humains et matériels,
• Management des équipes conducteurs,
• Tenue des tableaux de bord,
• Gestion des frais et temps des conducteurs,

SATISFACTION CLIENT

• Garantir la qualité du service conformément aux devis commerciaux définis,

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROFIL RECHERCHE

Savoir-être : Sens du service client, et de la communication, du travail en équipe, méthodique, gestion du stress, rigueur, souplesse d'esprit.

Savoir-faire : Maîtrise des technique managériales, Maîtrise des procédés de suivi statistiques, budgétaires, Capacité à s'organiser, Sens de l'anticipation.

BAC +2/3/4 en transport et logistique.

Une première expérience similaire requise.

Maitrise d'un logiciel métier et du pack office.

Poste à pourvoir sous 1 ou 2 mois.

38h par semaine du lundi au vendredi.

Statut agent de maitrise/cadre selon profil et expérience.

AVANTAGES

+ Parking sécurisé

+Entreprise à taille humaine

+ Titres restaurant - pris en charge à 60%

+ Mutuelle attractive - prise en charge à 60%

+ Salaire entre 35 000€ et 40 000€ par an selon profil et expérience

+ Primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 39 000,00€ à 44 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel