Chargé(e) de Recouvrement (H/F)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement des Créances .

Les missions :

• Gestion du recouvrement amiable :
• Prise en charge complète des dossiers clients, de l'ouverture à la clôture
• Définir et mettre en œuvre les actions de recouvrement les plus adaptées pour optimiser l'efficacité et la rapidité des résultats
• Suivi rigoureux des encours et des échéances
• Piloter un portefeuille de clients Professionnels en phase contentieuse avec autonomie et expertise
• Entretien la relation client
• Gestion des demandes entrantes
• Gestion du recouvrement Judiciaire :
• Accompagnement et conseil juridique auprès des clients.
• Reporting et suivi client :
• Assurer le reporting : synthèse d'activité, analyse des résultats.

Savoir-faire :

• Maitrise du pack office (Excel, Word, Outlook)
• Aisance informatique sur différents logiciels
• Maîtrise des techniques de négociation.
• Connaissances juridiques en droit des obligations, droit des contrats et en procédures civiles d'exécution.
• Maîtrise de la rédaction juridique
• Esprit d'analyse et capacité à évaluer les situations pour proposer des solutions adaptées.
• Bon niveau d'anglais requis (parler et écrit)

Savoir-être :

• Polyvalence et capacité d'adaptation.
• Sens de l'écoute et qualités relationnelles.
• Diplomatie, persuasion et fermeté dans les échanges.
• Aisance dans la communication orale et téléphonique.
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

Rémunération : 1 500,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Après avoir pris connaissance de notre offre d'emploi, comment imaginez-vous une journée type au sein de notre entreprise ?

(Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Nous souhaitons simplement découvrir votre perception du poste et votre compréhension des missions proposées.)

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel