Chargé d'Affaires BTP (H/F)

L'agence Adecco Mayenne recrute pour son client, un Adjoint Chargé d'Affaires H/F.

Vos missions. Véritable relais du Chargé d'Affaires, vous participez au bon déroulement des activités techniques, commerciales et administratives.

Accompagnement technique et suivi terrain.

• Participer aux interventions et aux chantiers en appui des techniciens.
• Accompagner les équipes lors des démarrages, mises en service ou interventions complexes.
• Réaliser les visites techniques préalables chez les clients.
• Contribuer aux diagnostics et à la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes d'intervention et au partage des bonnes pratiques.
• Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées.
• Participer aux réunions de chantier lorsque nécessaire.
• Veiller au respect des procédures de sécurité, de qualité et des exigences clients.

Gestion administrative.

• Ouvrir et suivre les ordres de réparation.
• Assurer le traitement des retours d'intervention : pièces, heures, comptes rendus techniques, photos, etc.
• Saisir et transmettre les informations nécessaires aux constructeurs partenaires.

Relation client et coordination opérationnelle.

• Réceptionner et suivre les demandes clients (appels et emails).
• Participer à la planification des interventions et des chantiers.
• Contribuer à l'élaboration des devis.
• Assurer le suivi des dossiers et la communication auprès des clients.

Commerce et vente de pièces détachées.

• Identifier les besoins des clients et établir les devis correspondants.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients composé d'industries, collectivités et entreprises agroalimentaires.
• Réaliser les relances commerciales nécessaires.

Approvisionnement et relation fournisseurs.

• Commander les pièces détachées nécessaires aux réparations.
• Assurer le suivi des partenariats constructeurs.
• Veiller au respect des marges et à la rentabilité des offres.

Votre profil.

• Vous disposez d'une formation technique en maintenance industrielle, électromécanique ou domaine similaire.
• Vous justifiez d'une expérience significative en environnement industriel.
• Vous possédez de solides compétences techniques et appréciez le terrain.
• Vous êtes à l'aise avec la relation client et la coordination d'activités.
• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les tâches administratives associées à l'activité.

Ce que nous vous proposons.

• Un poste polyvalent alliant technique, relation client et gestion de projets.
• L'opportunité d'intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire.
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe engagée.
• Poste basé à Mayenne (53).

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques tout en développant votre dimension commerciale et organisationnelle ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Mayenne !