Réceptionniste

L'Hôtel Ostella, établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil et son sens du service, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience exceptionnelle.

Missions principales

Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et dynamisme

Assurer les opérations de check-in et check-out

Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients

Fournir des informations personnalisées et valoriser les services de l'hôtel

Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour

Effectuer le suivi administratif lié à la réception (facturation, encaissements, mise à jour des dossiers clients, rapports)

Contribuer activement à l'image haut de gamme de l'établissement

Profil recherché

Expérience obligatoire en hôtellerie 4 étoiles ou équivalent

Excellente présentation et sens aigu du service client

Dynamisme, sourire naturel et esprit d'équipe

Anglais courant exigé (une autre langue est un plus)

Capacité à gérer les priorités, le travail administratif et à travailler avec rigueur

Nous offrons

Un environnement de travail prestigieux et convivial

Une équipe professionnelle et passionnée

Salaire selon expérience

Prise de poste immédiate.