Responsable qualité (H/F) en CDI

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KALIXENS RH recherche un Responsable qualité (H/F) en CDI, pour une entreprise industrielle.

Vous aurez pour mission principale de construire et déployer un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001, tout en accompagnant les équipes dans l'évolution de leurs pratiques.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Définir les indicateurs qualité pertinents, assurer leur suivi et analyser les résultats afin de mesurer la performance des processus et l'efficacité des actions mises en oeuvre
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux bonnes pratiques qualité et accompagner les équipes dans l'appropriation des procédures, des outils et des exigences définies
• Être présent(e) sur le terrain afin d'identifier les problématiques opérationnelles, comprendre les besoins des équipes et proposer des solutions concrètes, pragmatiques et adaptées
• Faire évoluer les habitudes et méthodes de travail
• Identifier, analyser et traiter les non-conformités en recherchant leurs causes et en mettant en place les actions correctives et préventives nécessaires
• Proposer et piloter des actions d'amélioration des processus, assurer leur suivi et mesurer leur efficacité
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client et de la qualité de service à travers l'analyse des résultats, des dysfonctionnements et des retours des différentes parties prenantes
• Préparer et réaliser les audits internes
• Accompagner les différents services dans le respect des processus, procédures et exigences qualité définis
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction
• Mettre à jour et assurer la gestion de la documentation qualité
• Réaliser un état des lieux des pratiques et processus existants
• Définir, formaliser et faire évoluer les processus, procédures, modes opératoires et outils nécessaires au bon fonctionnement du système qualité
• Mettre en place et faire vivre un système de management de la qualité conforme aux exigences de l'ISO 9001, en préparant progressivement l'entreprise à une démarche de certification

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre candidature à Solène, Jody, Marie et Violette.

Savoir-faire :

• Maîtrise de la norme ISO 9001
• Capacité à superviser l'application des règles, procédures et consignes qualité
• Expérience en management d'équipe et pilotage d'activité qualité

Savoir-être :

• Vous êtes rigoureux et organisé
• Vous êtes reconnu pour votre pédagogie et votre capacité à transmettre
• Vous êtes une personne de terrain

Formation(s) :

Titulaire d'une formation supérieure en qualité, QHSE, gestion des risques ou domaine similaire.

Expérience(s) :

Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.