Alternance Assistant(e) Commercial(e) et Marketing - Vitrolles (H/F)

• 1. Gestion commerciale et relation client

Gestion des appels entrants et accueil des clients particuliers et professionnels au showroom.

Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets.

Traitement des demandes de renseignements et de devis (téléphone, e-mail, Internet et showroom).

Suivi et relance des devis auprès des prospects et clients.

Gestion des demandes clients et participation à leur fidélisation.2. Communication et marketing digital

Création de visuels et supports de communication via Canva.

Gestion et animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook.).

Création de contenus photos, vidéos et rédaction de publications.

Gestion et réponse aux avis clients en ligne.

Développement de la visibilité et de la notoriété de l'entreprise.