Product Owner Digital Workplace (H/F)

Votre future mission

Nous accompagnons notre client du domaine de l'hôtellerie dans la recherche de son futur Product Owner Digital Workplace H/F. Vous êtes intégré au sein du département Digital Workplace.

Ce département vise à offrir un environnement numérique fluide, sécurisé et centré sur l'utilisateur, qui permet aux employés de collaborer efficacement, d'accéder facilement aux ressources et applications, et de travailler de manière productive depuis n'importe où. La mission est de fournir des outils, des appareils et des solutions d'identité modernes tout en garantissant l'adoption et l'amélioration continue des services afin de maximiser la productivité des collaborateurs.

Stratégie produit & Vision

Définir la vision produit et les feuilles de route (backlog) en accord avec la direction produit et la stratégie de plateforme Digital Workplace.

Promouvoir une approche centrée sur l'utilisateur final, en veillant à ce que les solutions répondent aux besoins des employés et des équipes.

Surveiller l'adoption, la performance, la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs afin de guider l'amélioration continue.

Familles de produits du Digital Workplace

Le département produit est structuré autour de 3 familles de produits, alignés avec nos plateformes.

Employee Self-Service: produits permettant le gestion du cycle de vie des identités et des accès

Employee Digital Experience: produits garantissant la diminution des irritants dans l'utilisation des outils et matériels utilisés par les collaborateurs.

Employee Productivity: produits permettant l'amélioration de la productivité des employées du groupe (tel que les outils collaboratifs et GenIA).

Rôle du Product Owner

Mener la transformation produit au sein du département Digital Workplace.

Favoriser la définition, l'évolution et le déploiement des produits.

Traduire & Vulgariser les besoins / irritants exprimés par les utilisateurs.

Mesurer la valeur des solutions apportées / proposées / demandées pour prioriser les feuilles de route

Créer et Gérer les élements du backlog produit (User Story, Issue/bug, Effort, .)

Coordonner la livraison avec les ingénieurs, la cybersécurité et les autres départements impliqués.

Superviser les plans de déploiement, la communication et la gestion du changement afin de soutenir l'adoption à grande échelle.

Garantir la gouvernance, la conformité, l'optimisation des couts (ex: licences) et les pratiques de sécurité dès la conception des produits.

Collaborer & Participer à l'animation des communautés notamment avec les équipes RH, CyberSecurité, IT régionales, les opérations hôtelières.

Servir de point de contact central pour les décisions produit, les mises à jour de la feuille de route et l'évolution du service.