Technicien de Maintenance et Sûreté des Systèmes de Vidéosurveillance (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la sécurité du bâtiment, un technicien vidéo-surveillance H/F

Gestion et suivi du site***Assurer le suivi technique quotidien des installations.***Être le référent technique auprès des interlocuteurs du client.***Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements.***Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des opérations réalisées.***Identifier les éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations.

Maintenance préventive***Réaliser les opérations de maintenance préventive selon le planning établi.***Effectuer le nettoyage et le contrôle des équipements.***Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de contrôle d'accès et de vidéosurveillance.***Réaliser les tests fonctionnels des installations.***Contrôler l'état des équipements informatiques et réseaux.***Effectuer les mises à jour logicielles, systèmes et antivirus.***Rédiger les comptes rendus de maintenance.

Maintenance corrective et dépannage***Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.***Intervenir sur les systèmes de contrôle d'accès, de vidéosurveillance et d'hypervision.***Réaliser les dépannages de premier et second niveau.***Identifier les dysfonctionnements liés aux infrastructures réseaux et systèmes.***Assurer le rétablissement du service dans les meilleurs délais.***Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées si nécessaire.***Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.

Relation client***Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs du site.***Recueillir et analyser les demandes d'intervention.***Informer le client de l'avancement des opérations.***Faire preuve de réactivité, de disponibilité et de professionnalisme.***Garantir une bonne qualité de service.

Description du profil :

Nous recherchons un technicien polyvalent disposant d'une expérience dans les domaines de la sûreté électronique et de l'informatique.

Compétences techniques indispensables Bonne connaissance des systèmes de contrôle d'accès.***Bonne connaissance des systèmes de vidéosurveillance.***Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective.***Bonnes connaissances en informatique et réseaux.***Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements systèmes et réseaux.

Compétences appréciées Expérience sur les solutions FICHET.***Expérience sur les solutions MILESTONE.***Connaissance de PRISM APPVISION.***Connaissances en environnement Windows Server et VMware.***Connaissances en administration Active Directory.***Maîtrise des notions de VLAN, Radius, 802.1X.***Connaissance des équipements CISCO et des pare-feu STORMSHIELD.