Gestionnaire ADV (H/F)

Présentation de l'entreprise

LABORATOIRE FUNLINE est une entreprise du secteur des produits euphorisants et énergisants (poppers & cbd) principalement présents dans les bureaux de tabac. Elle se positionne comme leader européen sur ce marché.

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement commercial à la fois en France et à l'international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour compléter notre équipe commerciale.

Vos missions principales :

• Gérer les commandes clients français et internationales: saisie des commandes et des factures , suivi, accueil téléphonique.
• Assurer le suivi et la coordination logistique des commandes
• Préparer les documents douaniers et les certificats nécessaires.
• Maintenir une communication fluide entre les équipes internes (service commercial, logistique) et les clients français et internationaux.
• Utiliser le CRM pour la gestion des clients, le suivi des interactions et la mise à jour des informations commerciales.

Profil recherché :

• Formation Bac+2 minimum (Commerce , Logistique, etc.).
• Première expérience réussie en ADV .
• Maîtrise des Incoterms, des documents douaniers, et des outils bureautiques (ERP, Excel).
• Connaissance des logiciels de facturation (EBP idéalement)
• Bon niveau d'anglais (écrit et oral) impératif. Une autre langue est un plus.
• Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et esprit d'équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Administration des ventes: 2 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages :

• Titre restaurant

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel