Assistant Qualité (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients industriels basé à Kunheim un Assistant Qualité et Réclamations Clients H/F dans le cadre d'une mission intérim de longue durée.

Vos missions

Au sein du service qualité, vous jouez un rôle clé dans le suivi administratif et la gestion des dossiers qualité. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
• Collecter les informations nécessaires auprès des différents services de l'entreprise
• Enregistrer et suivre les réclamations fournisseurs
• Mettre à jour la documentation qualité
• Apporter un support administratif au service qualité
• Assurer la coordination avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers
• Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la qualité ou expérience significative au sein d'un service qualité
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook
• La connaissance d'un ERP est un plus
• Aisance dans la gestion administrative et le suivi de procédures
• Rigueur, organisation et autonomie
• Bon relationnel et capacité à travailler en collaboration avec différents services
• Une expérience dans le traitement des réclamations clients et/ou dans un environnement industriel sera appréciée

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous intégrerez un environnement industriel dynamique où votre sens de l'organisation et votre rigueur contribueront directement à la satisfaction des clients et à la performance du système qualité.

Vous recherchez une mission longue durée vous permettant de développer vos compétences au sein d'un service qualité structuré ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant !