#FORUM Gouvernant (H/F)

***Employeur présent à la Halle Olympique le mardi 10 novembre de 9h30 à 12h30***

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) rigoureux(se), discret(ète) et organisé(e), capable de garantir un niveau d'excellence irréprochable. Soucieux(se) du détail et de la satisfaction client, il/elle veille à maintenir les plus hauts standards de propreté, d'élégance et de service propres à l'hôtellerie de luxe, tout en encadrant et motivant les équipes pour assurer un travail harmonieux et efficace.

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Gouvernant(e), vous serez responsable de la qualité et de l'organisation du service Housekeeping :

Superviser et coordonner les équipes de femmes/valets de chambre

Contrôler la propreté et la mise en place des chambres (standards 5 étoiles)

Animer les briefings quotidiens

Garantir le respect des procédures et normes qualité (LQA)

Gérer les plannings et l'organisation des équipes

Assurer la gestion des stocks (linge, produits d'accueil et d'entretien)

Former, encadrer et motiver les collaborateurs

Assurer la communication avec la réception et les autres services

Gérer les demandes spécifiques clients liées au housekeeping

Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité