Hôte de Caisse (H/F)

Notre client, magasin de distribution mobilier, hifi et électroménager, recherche pour son service SAV, un(e) caissier(e) SAV.

À propos de la mission

Voici vos missions :

• Accueil et information : Accueillir les clients au comptoir SAV et retrait des marchandises, les renseigner sur les garanties et les accompagner dans leurs démarches.
• Traiter les dossiers SAV (échanges, avoirs, réparations, commandes de pièces détachées).
• Suivi des flux : Gérer les entrées et les sorties des produits défectueux en lien avec les ateliers ou les plateformes de diagnostic.
• Encaissement (selon les postes) : Assurer parfois des fonctions de caisse, de remboursements et de services financiers associés.

Rythme de travail :

• Travail en journée
• Travail le samedi

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR par heure

Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine

Avantages :

• Tickets restaurant

Profil recherché

• Une expérience réussie en caisse et une aisance dans la gestion des retours de produits et le règlement des litiges.
• Une bonne écoute et le sens du service sont requis.
• Expérience : Au moins 3 mois

Certificats requis

• Aucun certificat requis