Employé.e commercial.e en restauration rapide en apprentissage #SUC13446 (H/F)

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) Employé.e commercial.e en restauration rapide en alternance, à Saint-Pierre.

Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?

Vos missions :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients sur les menus
• Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.)
• Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne
• Assurer le service et la remise des commandes aux clients
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
• Maintenir la propreté de l'espace de travail (caisse, salle, cuisine)
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Travailler en équipe pour garantir un service rapide et efficace

Horaires : Du lundi au dimanche de 10h30 à 22h30 (selon planning)

Secteur : Saint-Pierre

Ce que nous vous offrons :

• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur

Profil recherché :

• Sens du service client et bon relationnel
• Organisation, rigueur et polyvalence
• Intérêt pour le secteur de la restauration rapide
• Motivation et envie d'apprendre
• Débutant-e accepté-eSi vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !

Savoir-faire demandés :

• Principes du travail d'équipe
• Service clients
• Compter de l'argent
• Diriger les clients vers les marchandises
• Garantir une approche axée sur les clients
• Maintenir la propreté d'une zone de caisses
• Techniques de promotion des ventes
• Traiter les paiements
• Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Efficace
• Ecoute