Responsable grands comptes fh (H/F)

Au sein de

l'équipe Aérostructures de la Direction Commerciale Groupe, vous prenez en

charge un portefeuille de clients grands comptes et contribuez activement à son

développement, dans un environnement aéronautique international et exigeant.

Véritable

interface entre le client et les équipes internes, vous pilotez la relation

commerciale dans sa globalité, de l'identification des opportunités jusqu'à la

négociation et au suivi des engagements contractuels.

Développer et

piloter votre portefeuille Grands Comptes

-

Développer le

chiffre d'affaires et les opportunités commerciales auprès des clients et

prospects de votre portefeuille ;

-

Construire et

entretenir une relation durable avec les différents interlocuteurs et décideurs

des comptes confiés ;

-

Identifier les

nouveaux besoins, projets et opportunités de développement ;

-

Veiller à la

performance économique et à la rentabilité des affaires dont vous avez la

responsabilité.

Piloter les

appels d'offres et les négociations commerciales

-

Analyser les

besoins et enjeux clients et coordonner la construction des réponses aux appels

d'offres avec les équipes internes ;

-

Animer les revues

d'offres conformément aux processus internes ;

-

Construire la

proposition commerciale et définir le prix de vente en lien avec les équipes en

charge du chiffrage ;

-

Rédiger,

présenter, défendre et négocier les offres commerciales auprès des clients ;

Négocier et

suivre les contrats

-

Participer à la

négociation des contrats en collaboration avec les équipes Contract Management,

Programmes et les différentes fonctions concernées ;

-

Analyser les

exigences contractuelles et les éventuelles déviations afin de sécuriser les

intérêts de l'entreprise ;

-

Négocier les

modifications contractuelles, amendements et réclamations commerciales

-

Contribuer au

suivi de la bonne exécution des engagements commerciaux et contractuels.

Être le

partenaire privilégié de nos clients

-

Être

l'interlocuteur commercial de référence des clients de votre portefeuille ;

-

Porter la voix du

client auprès des équipes internes et assurer la coordination des différents

acteurs impliqués ;

-

Identifier et

partager les sources de satisfaction et d'insatisfaction afin de contribuer à

l'amélioration continue de la relation client ;

-

Développer une

relation de confiance durable permettant de fidéliser les clients et

d'identifier de nouvelles opportunités.

Représenter

l'entreprise et piloter votre activité

-

Représenter et

promouvoir l'entreprise auprès de nos clients, partenaires et lors des salons

ou événements professionnels ;

-

Assurer un

reporting régulier de votre activité, des opportunités, risques et enjeux

associés à votre portefeuille ;

-

Formaliser les

échanges majeurs avec les clients et assurer leur partage auprès des parties

prenantes internes ;

-

Présenter les

offres, négociations et dossiers stratégiques auprès de la Direction

Commerciale et de la Direction Générale du Groupe.