Agent de transit maritime confirmé (H/F)

Rattaché(e) au service exploitation maritime, vous assurez la gestion complète des opérations de transport international, principalement dans le domaine des marchandises réglementées.

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Gestion des opérations de transport

• Organiser et coordonner les expéditions maritimes import, export, cross-trade et door-to-door.
• Assurer le suivi des instructions clients et veiller au respect des engagements opérationnels.
• Contrôler la conformité documentaire et réglementaire des dossiers.
• Constituer et suivre les dossiers d'exploitation jusqu'à leur clôture.
• Transmettre les éléments nécessaires aux services douane et aux différents intervenants de la chaîne logistique.
• Assurer un suivi régulier auprès des clients et partenaires.

Cotation et relation commerciale

• Réaliser les cotations pour les clients et les réseaux partenaires.
• Négocier les conditions tarifaires et opérationnelles avec les transporteurs et prestataires.
• Participer à la recherche et à la sélection de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins spécifiques des clients.

Suivi qualité et administratif

• Veiller à l'application des procédures internes et des normes qualité.
• Identifier, enregistrer et traiter les non-conformités ou réclamations clients.
• Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives ou préventives lorsque nécessaire.
• Assurer la facturation des dossiers dans le respect des délais et des conditions tarifaires définies.
• Gérer les réserves éventuelles conformément aux procédures en vigueur.