Healthcare Business Analyst (M/F/D) (H/F)
Luxembourg
- CDI
- Donnez du sens à votre talent ! Votre mission principale est de contribuer au développement et à l'optimisation de l'environnement applicatif hospitalier, en assurant l'interface entre les professionnels de , les équipes informatiques et les autres parties prenant/antes de l'établissement. Analyser les besoins cliniques et opérationnels des professionnels de et les traduire en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes informatiques et les fournisseurs ;
- Évaluer la faisabilité, les risques et la compatibilité des solutions proposées avec les processus hospitaliers et la stratégie IT de l'établissement ;
- Apporter une expertise e et fonctionnelle dans l'évolution des applications hospitalier/ières ;
- Faciliter la communication entre les départements médicaux, soignants, administratifs et informatiques afin de garantir une mise en œuvre et une adoption réussies des solutions ;
- Participer à la définition, à l'optimisation et à l'harmonisation des processus cliniques soutenus par les outils informatiques;
- Élaborer les scénarios de test, coordonner et réaliser les tests fonctionnels, puis accompagner la validation des solutions par les utilisateurs ;
- Rédiger ou contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles ;
- Réaliser des guides utilisateurs et organiser des formations selon une approche « train the trainers » ;
- Assurer le suivi des projets et proposer les ajustements nécessaires ;
- Assurer le suivi des tickets de support de niveau 2 et les escalader en interne ou auprès des fournisseurs lorsque nécessaire ;
- Documenter les activités, processus et solutions dans la base de connaissances du service. Votre profil Diplôme de médecin et expérience dans un environnement hospitalier fortement souhaités ;
- Très bonne compréhension des processus médicaux, cliniques et organisationnels d'un établissement hospitalier ;
- Expérience, connaissances approfondies ou forte affinité dans le domaine de l'informatique hospitalier/ière, des applications métiers et de la gestion des processus ;
- Une expérience comme médecin référent pour une application, key user, responsable fonctionnel ou participant à des projets informatiques hospitaliers constitue un atout important ;
- Une bonne connaissance du système d'information hospitalier Dedalus ORBIS est fortement souhaitée ;
- Une candidature issue d'une profession médico-soignant/ante pourra également être considérée si elle présente une expérience approfondie des applications, processus et projets informatiques hospitaliers ;
- Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et à les traduire en exigences fonctionnelles ;
- Capacité à travailler à l'interface entre les professionnels de , les équipes informatiques et les fournisseurs ;
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de communication et d'anticipation ;
- Forte orientation utilisateur et sens du service ;
- Autonomie, sens des responsabilités et bonnes capacités d'organisation ;
- Adaptabilité, flexibilité et esprit d'équipe ;
- Maîtrise du français et/ou de l'allemand et/ou du luxembourgeois ; anglais de niveau intermédiaire ou supérieur, au minimum B1.
Source : France Travail, offre n° 8433031. Publiée le 31 octobre 2026, mise à jour le 7 novembre 2026. Voir l’offre sur France Travail.
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