Chargé(e) de secteur (93) (H/F) - CDI

POSTE ET MISSIONSPoste basé au 1 square Chalgrin à Asnières-sur-Seine et au 135 rue des cités à Aubervilliers.

Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous êtes le garant de la qualité de la relation avec les clients et de la qualité du service rendu. Vous contribuez à la pérennité du patrimoine et à l'équilibre économique des résidences (635 logements). Vous êtes un facilitateur du lien social et du bien vivre ensemble.

Vos missions principales sont les suivantes :

Assurer la gestion quotidienne d'un patrimoine immobilier et garantir la qualité de service rendue aux locataires.

Réaliser des visites régulières des résidences et veiller au bon état technique, sécuritaire et sanitaire des immeubles.

Piloter les prestataires (ménage, espaces verts, maintenance, ascenseurs, désinsectisation, etc.) et contrôler la bonne exécution des marchés.

Traiter les réclamations des locataires et apporter des réponses adaptées dans les meilleurs délais.

Suivre les travaux d'entretien courant, de remise en état et les interventions techniques.

Assurer la gestion des sinistres et coordonner les actions avec les entreprises, assurances et différents intervenants.

Animer les relations avec les amicales de locataires, les collectivités locales, les associations et les partenaires institutionnels.

Encadrer et accompagner les équipes de proximité (gardiens, employés d'immeubles, agents de résidence).

Participer à la maîtrise des budgets d'exploitation et au suivi des commandes de travaux.

Exécuter les états des lieux sortants

Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service, de la satisfaction locataire et de la valorisation du patrimoine.