Agent d'escale aéroportuaire (H/F)

Nous recherchons un(e) agent(e) d'escale de passage pour la saison 2027 ( Saison longue ou courte 8 mois ou 4 mois ) (CERTIFICATION AGENT ESCALE EXIGE + ANGLAIS EXIGE) - Avoir une solution de logement au Pays Basque est impératif.

Nous pouvons mettre en place un stage en interne de préformation afin de valider votre projet, mais attention la formation d'agent accueil voyageurs / Agent escale reste impérative et à mettre en place par vous même (3 semaines de formation à prévoir à minima), nous cherchons aussi des personnes déjà expérimentées.

DCS ALTEA,

Connaissance aéroportuaire forte

Accueil des passagers

Vérification des pièces d'identité et des réservations

Nombre et poids des bagages

Enregistrement des passagers et de leurs bagages sur le vol concerné

Accompagnement de l'embarquement

Orientation des passagers vers la salle d'embarquement

Information des passagers sur les horaires du vol et les correspondances possibles

Annonce du vol, de la porte et de la zone d'embarquement

Remise du coupon de vol

Vérification et recherche des passagers qui manquent à l'appel

Réservation du bus sur piste

Information et assistance des passagers En cas d'intempéries, incidents, annulation ou retard du vol

Assistance et résolution des éventuels problèmes comme la perte ou les dommages subis par les bagages

Assistance des passagers qui présentent des particularités : enfants non accompagnés, personnes âgées, passagers à mobilité réduite

Application des règles de sécurité et des procédures vérification de l'identité des passagers et de leur carte d'embarquement avant de monter à bord de l'avion

Mise en œuvre de toutes possibilités pouvant contribuer au départ de l'avion dans les délais prévus (Liste non exhaustive)

Amplitude horaire du Lundi au Dimanche de 05H30 à 22H maximum

Horaires ouverture de l'aéroport. Contrat de 35H / semaine OU 32H / semaine

Bonne ambiance de travail