Responsable Administration des Ventes (H/F)

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité Administration des Ventes dans un environnement industriel et international :

-Manager et accompagner une équipe ADV de 3 collaborateurs dans l'atteinte des objectifs du service.

-Superviser la gestion de la relation clients, depuis la réception des commandes jusqu'à leur bonne exécution, sur des produits standards comme sur des projets d'équipements à l'affaire.

-Veiller à la fluidité des échanges avec les différentes entités du groupe .

-Définir, déployer et optimiser les procédures de traitement des commandes, du suivi clients et des règlements.

-Coordonner et suivre l'établissement des offres commerciales en lien avec les équipes concernées.

-Préparer les réunions commerciales et produire les indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité.

-Assurer la gestion et le suivi des garanties bancaires, crédits documentaires et lettres de crédit.

-Participer activement à l'amélioration continue des processus ADV afin d'accompagner le développement de l'entreprise et la satisfaction des clients.

Compétences Techniques

-Excellente maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint.

-Bonne connaissance des flux Administration des Ventes dans un environnement industriel.

-Maîtrise des règles du commerce international, des Incoterms ainsi que des aspects transport et douane.

Profil recherché

-Formation Bac +5 (commerciale, technique ou gestion).

-Anglais professionnel indispensable ; allemand apprécié.

-Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

-Excellent relationnel et sens du service client.

-Rigueur, organisation et gestion des priorités.

-Esprit d'équipe, autonomie et force de proposition.

Conditions

-Rémunération sur 13,25 mois.

-Intéressement et participation avec Plan d'Épargne Entreprise.

-Prévoyance et mutuelle prises en charge par l'entreprise.

-Restaurant d'entreprise.

-Comité Social et Économique.