Conseiller Service CDD (H/F) - Bresse Auto Sports

Nous sommes à la recherche d'un conseiller service (H/F) automobile sur notre site de Viriat en CDD.

Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous aurez la charge de :

• Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser,
• Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur),
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,
• Gérer les réclamations,
• Commercialiser et promouvoir des produits et services,
• Facturation et encaissement,
• Restituer les véhicules aux clients,
• Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, du lundi au vendredi.- Idéalement issu(e) d'une formation technique automobile de niveau BTS ou équivalent ou formation commerciale avec des connaissances techniques de base.

• Vous avez le sens du commerce, êtes rigoureux (se) et soucieux (se) de la qualité de service rendu à vos clients.
• Vous êtes organisé(e) et avez une autorité naturelle renforcée par une expérience réussie dans ce métier (en concession ou centre auto).
• La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils informatiques constructeurs) serait un plus.
• Permis B obligatoire.