Technicien informatique (H/F)

Notre agence Adéquat d'Alençon recrute un Technicien informatique sur le secteur d'Argentan (F/H).

Missions :

• Accompagner les utilisateurs du système informatique (WMS) sur l'ensemble du site.
• Travailler avec les clients pour résoudre les problèmes et/ou répondre aux questions.
• Organiser la réparation, l'installation et le remplacement des équipements informatiques, y compris les terminaux de chariot, les ordinateurs, les scanners, les écrans, etc.
• Assurer la liaison avec l'équipe centrale IT basée au siège (Pays-Bas) et l'aider pour toutes tâches requises sur site.
• Créer des dossiers de support avec l'équipe informatique du siège et travailler avec l'équipe de support de deuxième niveau pour résoudre les problèmes techniques du WMS.
• Surveiller les interfaces afin de résoudre/rapporter de manière proactive tout problème.
• Créer de nouveaux utilisateurs du WMS selon les besoins.
• Charger les fichiers des clients dans le WMS.
• Tester les nouvelles évolutions du WMS ou des applications métiers pour s'assurer qu'elles fonctionnent avant leur déploiement en opération.
• Contribuer à l'amélioration continue du service.
• Respecter les règles de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.

Profil :

• De formation BTS informatique
• Bilingue anglais
• Avoir le sens des priorités et aimer le travail en équipe

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##

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