Assistant Administratif et Standardiste (H/F)

Job Link, agence de Lille recrute pour l'un de ses clients :

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE H/F

Dans le cadre de votre activité vous serez en charge de développer la sous-traitance.

Les missions principales seront :

• Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (15 agences présentes en France)
• Gérer les boîtes mails : analyser et transférer les mails vers le service de l'agence concernée
• Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié
• Gestion du standard, des litiges, des réclamations et des relations clients (en lien avec la responsable qualité)

Les missions annexes qui pourront vous être confiées sont :

• la réservation des déplacements professionnels (hôtels et billets de train) ;
• l'organisation logistique des réunions au siège, la commande de plateaux-repas
• la remise en banque des chèques reçus, avec transmission du bordereau à la comptabilité
• la mise à jour des documents légaux (Kbis, attestations URSSAF, attestations d'assurance...) sur les portails mandants, et le suivi de leurs échéances.
• d'autres missions, en fonction des besoins des différents services

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

Démarrage dès que possible, intérim de 3 mois uniquement.

Mission sur Marcq-en-Baroeul déménagement sur Villeneuve d'Ascq début décembre

Rémunération :

EUR brut maximum

Contrat 35h

Horaires : 9h00/12h00 - 13h30/17h30