Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :

Présentation du poste

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans le sport et le fitness recherche un(e) apprenti(e) commercial(e) en alternance . Intégré(e) à l'équipe commerciale, l'alternant(e) participe activement au développement de l'activité, à la fidélisation des clients et à la satisfaction des adhérents.

Missions principales

• 1. Développement commercial***Accueillir, informer et conseiller les prospects.

• Présenter les offres, les abonnements et les services proposés.
• Participer à la prospection commerciale et à la recherche de nouveaux clients.
• Réaliser des visites de l'établissement et mettre en avant ses équipements et ses services.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

• 2. Vente et relation client***Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.

• Présenter les offres commerciales et accompagner les clients dans leur choix.
• Assurer le suivi des prospects et relancer les personnes intéressées.
• Participer à la conclusion des ventes et à la souscription des abonnements.
• Garantir une expérience client de qualité.

• 3. Fidélisation et satisfaction client***Entretenir une relation de proximité avec les adhérents.

• Répondre aux demandes et orienter les clients selon leurs besoins.
• Participer à la mise en place d'actions de fidélisation.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélité des adhérents.

• 4. Gestion et animation commerciale***Participer aux opérations promotionnelles et aux actions commerciales.

• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des dossiers.
• Veiller à la bonne présentation de l'espace d'accueil.
• Participer à la vie quotidienne de l'établissement et travailler en collaboration avec l'équipe.

Description du profil Intérêt pour le commerce, la vente et le secteur du sport et du fitness.***Bon relationnel et sens du service client.***Dynamisme, motivation et esprit d'équipe.***Capacité d'écoute, d'adaptation et de persuasion.***Organisation, rigueur et autonomie progressive.