Directeur des operations (H/F)

Sous l'autorité de la Direction, le/la Directeur(trice) des opérations assure la coordination et le pilotage opérationnel de l'établissement. Il/elle transforme les orientations stratégiques en plans d'action concrets, garantit la cohérence des organisations, accompagne les équipes médicales et soignantes et contribue à la performance globale, à la qualité des prises en charge et à la continuité des activités.

Le DOP constitue un point d'articulation entre la Direction Générale, les directions/fonctions supports, les équipes médicales et soignantes, les représentants des usagers et les partenaires institutionnels et territoriaux. Il/elle intervient dans une logique de mutualisation, de complémentarité des compétences et de développement de l'offre de soins.

Principales responsabilités

Pilotage opérationnel des établissements

• Organiser et coordonner le fonctionnement quotidien des 2 établissements dans le respect des orientations définies par la Direction Générale.
• Identifier les dysfonctionnements, arbitrer ou proposer les arbitrages nécessaires et sécuriser la mise en œuvre des décisions.
• Veiller à la continuité et à la fluidité des parcours et des organisations, notamment lors des périodes de tension.
• Favoriser les synergies et mutualisations entre les établissements sans remettre en cause les spécificités des prises en charge.
• Suivre les plans d'action et rendre compte régulièrement de leur avancement.

Activité, performance et pilotage médico-économique

• Analyser l'activité des établissements et identifier les leviers d'optimisation.
• Participer à l'élaboration et au suivi des budgets et plans d'actions avec la Direction Générale et les fonctions supports.

Qualité, gestion des risques et certification HAS

• Contribuer au déploiement de la politique qualité et sécurité des soins sur les établissements.
• En supervision de la démarche qualité, s'assurer de la mise en œuvre des plans d'amélioration issus des évaluations, audits, événements indésirables et retours des patients.
• Veiller à l'appropriation des exigences de certification HAS par les équipes.
• Participer à la préparation, au déroulement et au suivi des démarches de certification et évaluations.

Ressources humaines

• Animer la gestion des carrières et le développement des talents
• Coordonner la politique RH, rémunération et sociale
• Accompagner les managers dans la conduite du changement et la résolution des difficultés organisationnelles.
• Favoriser une culture managériale commune tout en respectant les spécificités de chaque établissement.
• Manager les équipes hôtelières, techniques, logistiques et administratives, et accueil