Expert de la relation client (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Expert core support H/F basé à Paris pour une mission d'intérim.

Acquisition : Détection de nouveaux chauffeurs, sessions d'information et animation des partenariats locaux (France Travail, Adie).

Conversion : Accompagnement administratif pas-à-pas des candidats, inscriptions aux examens VTC et suivi avec les écoles partenaires.

Engagement & Support : Accueil physique à l'espace d'accueil partenaire, traitement qualitatif des demandes chauffeurs et animation d'ateliers.

Expérience préalable en vente sédentaire et/ou sur le terrain (idéalement) ou dans un poste en contact avec la clientèle

Expérience : Bac +3 avec expérience en relation client, accueil physique, retail ou support opérationnel.

Compétences : Excellent relationnel, rigueur administrative, sens du service et autonomie.

Atouts : Aisance avec les outils digitaux ; la connaissance du secteur VTC / Taxi est un plus.