Alternance Assistant(e) d'accueil et de gestion administrative - Marseille (H/F)

Vos missions pour le poste: Accueillir les clients physiquement au sein de l'étude et les orienter selon leurs besoins.

Gérer les appels téléphoniques entrants, identifier les demandes et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés.

Rappeler les clients si nécessaire afin de compléter leurs demandes et recueillir les informations manquantes.

Assurer le suivi administratif des dossiers, des demandes et des échanges avec les clients.

Rédiger les réponses aux e-mails et participer à la gestion des correspondances administratives.

Préparer et gérer les courriers, en assurant leur envoi et leur suivi.

Coordonner les échanges avec les services postaux, les tribunaux et les greffes.

Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'étude en prenant progressivement en charge des tâches administratives variées.