Gestionnaire back office banque (H/F)

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie.

Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en interim de 18mois (renouvellement inclus)

Vos missions :

Notre client représente un champ des possibles unique?pour vous révéler : quels que soient votre activité, votre métier ou votre projet !

Pour ce poste vos missions consisteront à :

• Relation avec le client par téléphone, mail et courrier.
• Traitement des dossiers de surendettement.
• Expliquer la procédure de surendettement aux clients
• Négociation/ suivi du respect du plan amiable.
• Suivre les plans d'apurement.

Vous disposez d'une culture bancaire afin de gérer les demandes quotidiennes des clients :

• Oppositions, retraits, carte...