Assistant administration des ventes (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Safran Ventilation Systems recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes afin d'assurer le suivi d'un portefeuille clients dans un environnement industriel exigeant et international.

Gestion de portefeuille clients

• Suivi des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Gestion des AR, portails clients et respect des engagements contractuels.
• Suivi des livraisons, du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance.
• Gestion des devis de réparation et support aux activités OEM/ROEM.

Relation client

• Traitement des demandes et réclamations clients.
• Suivi des actions correctives et garantie de la satisfaction client.

Support administratif et financier

• Émission des factures, avoirs et documents associés.
• Suivi des paiements, crédits et litiges.

Gestion logistique

• Suivi des opérations douanières et déclarations réglementaires.
• Coordination avec les transitaires et gestion des flux internationaux.

Santé, Sécurité et Environnement

• Application des règles SSE et participation aux actions de prévention des risques.