AI Program Manager (H/F)

AI Program Manager F/H

Description de poste

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, qui accélère le développement de ses activités en Intelligence Artificielle pour accompagner la transformation de ses clients.

Au sein de notre entité Financial Services, vous accompagnez nos clients des secteurs bancaire et assurantiel dans leur transformation, l'évolution de leurs processus, de leurs organisations et de leurs méthodes de travail, de manière responsable et durable.

L'IA n'est pas simplement une nouvelle expertise : c'est un changement de dimension qui redéfinit les possibles et transforme durablement les métiers. Rejoignez une aventure collective où l'IA se construit autant par la technologie que par les talents qui la font vivre.

Fonctions et responsabilités

Portefeuille & pilotage de la roadmap

• Qualifier et prioriser les cas d'usage selon leur valeur, leur faisabilité et les risques associés.
• Élaborer les business cases, les budgets et les trajectoires du POC au MVP jusqu'à la mise en production.
• Définir les critères de go/no-go et établir la roadmap du programme.

Delivery & gouvernance

• Coordonner les équipes métiers, IT, Data/IA, architectes, sécurité et partenaires.
• Piloter les plannings, les coûts, les dépendances et les risques.
• Animer les instances de gouvernance (COPIL, comités) et préparer les prises de décision des sponsors.
• Assurer la coordination entre les dimensions métier, technique et sécurité.

Adoption des solutions IA & conduite de la transformation

• Organiser les phases pilotes et les déploiements auprès de plusieurs équipes.
• Animer les sponsors et les relais métiers.
• Mettre en place les plans de formation et les nouveaux modes opératoires.
• Garantir la supervision humaine et accompagner la conduite du changement.

Pilotage de la valeur, de la performance & de la conformité IA

• Suivre les indicateurs d'adoption, de qualité, de productivité, de coûts d'usage et de retour sur investissement (ROI).
• Veiller à la prise en compte des exigences liées au RGPD, à la sécurité, à la gestion des risques IA et à la conformité, en lien avec les experts concernés.
• Mettre en place les indicateurs de performance et les revues de valeur.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :

• Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
• Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
• Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps

Et bien d'autres encore !

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

De formation Bac+5, vous justifiez d'environ 7 ans d'expérience dans le pilotage et la transformation de programmes IT/Data/IA, avec la capacité de piloter en toute autonomie des programmes complexes.

Vous avez acquis cette expérience au sein d'une ESN ou d'un cabinet de conseil et disposez d'une expertise des secteurs de la banque et de l'assurance, ainsi que d'une bonne connaissance de leurs environnements réglementaires.

Vous avez notamment :

• Piloté des programmes complexes en autonomie, de la définition de la roadmap jusqu'au déploiement et au passage à l'échelle ;
• Assuré la gouvernance de programmes, le suivi budgétaire et la gestion des arbitrages ;
• Une bonne compréhension des technologies d'IA générative, des LLM, du RAG et des agents IA ;
• Contribué au déploiement de solutions telles que Microsoft Copilot et d'agents IA ;
• Une compréhension des pratiques LLM

Ops, des architectures cloud - notamment Azure, AWS ou GCP - et des enjeux d'intégration au système d'information ;

• Appliqué des méthodologies Agile et intégré les enjeux DevSecOps dans le pilotage des projets ;
• Suivi la performance et la valeur des solutions, et accompagné leur adoption par les utilisateurs ;
• Pris en compte les enjeux de sécurité, de protection des données et de gestion des risques liés à l'IA, notamment dans le cadre du RGPD et de l'AI Act ;
• Évolué dans des environnements internationaux.

Le poste requiert également :

• Une capacité à piloter des programmes et à en assurer la gouvernance globale ;
• Une posture de conseil, de la pédagogie et une aisance pour dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers ;
• Une capacité à repérer de nouveaux cas d'usage ou opportunités chez les clients et à les partager de manière structurée avec le responsable de l'activité ;
• De la curiosité et une veille active sur l'IA, l'évolution des modes de travail et les enjeux de souveraineté ;
• Un esprit d'équipe, de l'autonomie, de la rigueur et un bon esprit d'analyse ;
• Un niveau d'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit (B2 minimum).

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de ...