Secrétaire commercial/après-vente - groupe amplitude - chenôve - (H/F)

Description :

Le Groupe Amplitude recherche à Chenôve, un/une Secrétaire Commercial(e)/Après-vente.

Au contact des équipes commerciales et de l'atelier, vous serez l'aide indispensable pour le suivi administratif des dossiers. Vos missions seront les suivantes :

• Assister les équipes commerciales dans les aspects de planification et d'organisation
• Facturer les véhicules et les clients
• Gérer les dossiers de livraison
• Immatriculer les véhicules / utilisation du SIV
• Accueillir les clients dans la concession
• Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.
• Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.
• Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.
• Facturer les interventions du département Après-Vente.
• Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.
• Gérer les leads APV.
• Mettre en application les procédures souhaitées par la marque.

Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.

Profil recherché :

Vous disposez des compétences et qualités suivantes :

• Bon esprit d'analyse
• Maitrise des outils informatiques
• Une expérience en secrétariat serait appréciée.

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur !

Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !