Agent de référencement solidaire (CDD - 6 semaines) (H/F)

Présentation

Solinum est une association d'innovation sociale qui développe des solutions numériques pour répondre aux grands défis de la lutte contre la pauvreté :

• Soliguide, la cartographie nationale des services utiles aux personnes en difficulté (hébergement, alimentation, accès aux droits, santé, etc.), aujourd'hui déployée dans 40 départements en France ainsi qu'en Espagne et en Andorre.
• Solidata, un outil de diagnostic qui permet d'analyser les besoins sociaux d'un territoire à partir des données collectées.

Notre ambition : faciliter l'accès à l'information, améliorer la coordination entre acteurs de la solidarité et renforcer l'impact social grâce à la donnée.

Notre équipe compte environ 40 salariés, réparti-es sur tout le territoire, et fonctionne selon des modes de fonctionnement et de décision innovants.

Rejoindre Solinum, c'est contribuer à bâtir une société plus solidaire en mettant la technologie au service du bien commun.

Pour une durée de semaines 6 à partir du lundi 9 novembre et en contact direct avec les partenaires, l'agent référencement solidaire a pour mission la vérification et la mise à jour des informations disponibles sur Soliguide partout en France afin d'informer les personnes en situation de grande précarité.

Garantir la transmission d'informations à jour et de qualité aux personnes en situation de précarité :

• Contacter un grand volume de structures chaque jour, principalement au téléphone ;
• Vérifier les informations des fiches structures et collecter des données sur le fonctionnement des structures pendant l'hiver ;
• Identifier, pour chaque structure, la ou les bonnes personnes pouvant être référentes de la mise à jour des données sur Soliguide, les former à l'utilisation du compte pro Soliguide, et leur expliquer l'importance de la mise à jour
• Participer à la réflexion et à l'amélioration des pratiques de Solinum dans le cadre des campagnes de mises à jour.

Profil recherché

• Tu as de bonnes capacités rédactionnelles
• Tu es organisé, rigoureux, adaptable, réactif et proactif ;
• Tu es très à l'aise au téléphone, tu as un réel sens de la diplomatie et de l'écoute, et une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés ;
• Travailler à distance sur des tâches répétitives ne te dérange pas ;
• L'action sociale et des sujets liés la précarité te passionnent ;
• L'esprit d'équipe est ton mojo ;
• Tu es particulièrement à l'aise avec les outils numériques.

Condition :

• Tu disposes d'un ordinateur et d'une bonne connexion internet.

Poste à 35h 9h-17h30 du lundi au vendredi.