Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)

L'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu**** est un hôtel 4 étoiles de 34 chambres, situé face à l'océan dans un cadre exceptionnel à la Pointe Saint-Mathieu, à Plougonvelin. Maison familiale créée en 1954, elle offre une expérience client haut de gamme et abrite un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin orchestré par la cheffe Nolwenn Corre, la brasserie « le Bistrot 1954 », un espace séminaire et événementiel, ainsi qu'un Spa NUXE de 450 m².

À proximité immédiate, le Logis Hôtel Vent d'Iroise*** propose 24 chambres superbement orientées vers la mer, dans un cadre chaleureux et authentique.

Contexte du recrutement

Pour renforcer durablement notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e), en CDI, à pourvoir dès que possible.

Vos missions

À l'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu**

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion du standard téléphonique

Facturation

Check-in / check-out

Réservations (chambres, restaurant, spa)

À l'Hôtel Vent d'Iroise*

Accueil et tâches de réception

Service du petit-déjeuner

Mise en place du buffet

Respect des normes sanitaires

Maintien de la propreté de la réception et de la salle de petit-déjeuner

Commandes suivant la procédure établie

Profil recherché:

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que la gestion des réservations.

Vous êtes accueillant(e), professionnel(le), avec bonne humeur et enthousiasme.

Vous garantissez un service de qualité pour assurer le bon déroulement des séjours clients.

Maîtrise correcte de l'anglais obligatoire.

Qualités recherchées:

Polyvalence, esprit d'équipe et dynamisme

Capacité à créer une atmosphère conviviale, professionnelle et positive

Souci constant de la satisfaction et de la fidélisation des clients

Avantages:

Possibilité de logement pendant la période d'essai

Repas sur place préparés par la brigade cuisine (avantage en nature)

Séance de sport collective avec coach sportif, une fois par semaine

Mutuelle

Prime d'assiduité (au bout d'un an d'ancienneté)

Comité d'entreprise Logis Hôtel (places de cinéma, parcs d'attractions, etc.)

Tarifs préférentiels au sein de l'établissement et à l'épicerie de la Maison du Phare

Maison du personnel et salle de repos

Pourboires par carte bancaire partagés (TIPSI)

Conditions du poste

Type de contrat : CDI

Temps de travail : temps plein, 39 heures hebdomadaires

2 jours de repos consécutifs

Prise de poste : dès que possible

Rémunération : à partir de 12,31 € brut de l'heure

Statut soumis à la convention collective HCR

Lieu du poste : 7 place Saint-Tanguy, 29217 Plougonvelin - en présentiel

Engagement

L'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, de l'expérience et de la motivation.