Assistant(e) paramétrage marketing (H/F)

SUP INTERIM Vémars recrute pour l'un de ses clients !

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques ? Vous aimez la relation client et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique offrant de belles perspectives d'évolution ? Cette opportunité est faite pour vous !

VOS MISSIONS :

Après une formation de 2 à 3 mois, vous rejoindrez l'équipe Service Client Abonnements Presse - Grands Comptes.

Paramétrage & gestion des campagnes

• Réaliser les saisies et paramétrages dans le logiciel interne ;
• Mettre en place les campagnes marketing et les règles de gestion ;
• Contrôler la cohérence des données et la qualité des opérations ;
• Mettre à jour les informations et assurer leur suivi.

Relation client

• Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et Jira ;
• Comprendre les besoins des clients et les accompagner ;
• Participer aux points de suivi avec le Responsable de Comptes.

Suivi & coordination

• Transmettre les instructions aux équipes internes ;
• Veiller au respect des demandes et des délais ;
• Préparer les éléments nécessaires à la préfacturation