Conseiller energie (H/F)

L'agence Supplay Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle Sédentaire H/F.

Vous aimez le contact client, la vente et les missions polyvalentes ? Rejoignez une entreprise reconnue où la satisfaction client est au coeur des priorités.

Vos missions

Au sein du service commercial, vous serez en charge de :

Relation client et développement commercial

Accueillir et conseiller les clients en agence.

Gérer les appels entrants et sortants.

Participer aux campagnes commerciales et de fidélisation.

Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise.

Enregistrer et suivre les commandes dans les outils dédiés.

Négocier et mettre en place des solutions de paiement adaptées.

Assurer le suivi des demandes clients et des livraisons urgentes.

Collaborer avec les équipes commerciales terrain.

Participer aux événements et actions commerciales.

Gestion administrative et financière

Mettre à jour la base de données clients.

Créer et suivre les comptes clients.

Assurer le suivi des contrats et abonnements.

Effectuer les relances clients et gérer les impayés.

Réaliser les démarches liées à l'assurance-crédit.

Assurer les reportings et le suivi administratif de l'activité.

Qualité, sécurité et conformité

Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur.

Participer à la démarche Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.

Garantir la confidentialité et la sécurisation des données.

Veiller au respect des normes et référentiels applicables.

Profil recherché

Formation commerciale, relation client ou administrative.

Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.

Excellent relationnel et sens du service client.

Aisance téléphonique et goût du challenge commercial.

Maîtrise des outils informatiques.

Rigueur, organisation et esprit d'équipe.

Conditions

Poste basé à Strasbourg.

Horaires de journée.

?? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et développer vos compétences commerciales ? N'hésitez plus, envoyez nous votre candidature !