Responsable des Opérations (H/F)

Notre client est unCFA Hors-les-murs reconnu, qui accompagne près de apprentis (du BTS au Master) et s'appuie sur un large réseau d'établissements partenaires. Sa mission : favoriser l'insertion professionnelle des jeunes et garantir un service de qualité.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble des activités opérationnelles du CFA, et garantissez la qualité de service auprès des partenaires, entreprises et apprenants.

Vos principales missions :

Manager, animer et développer une équipe de 10 collaborateurs.

Piloter les partenariats avec les établissements de formation et assurer leur satisfaction.

Superviser les actions de placement des apprentis et suivre les indicateurs de performance.

Développer et fidéliser les relations avec les entreprises partenaires et les recruteurs.

Accompagner le déploiement des dispositifs de mobilité internationale.

Garantir la conformité réglementaire des activités et porter la démarche qualité (Qualiopi).

Optimiser les processus et contribuer à l'amélioration continue des outils et méthodes.

Participer au développement de l'activité via les réponses aux appels d'offres et les propositions commerciales.

Représenter la structure auprès des partenaires et contribuer aux réflexions stratégiques du comité de direction.

N/C