Attaché(e) clientèle Click&Collect / EPS (H/F)

• 1. Missions - Click & Collect

Accueillir les clients venant retirer leurs commandes en ligne.

Vérifier l'identité du client et les informations de commande.

Remettre les commandes aux clients après vérification.

Veiller à la bonne organisation et au rangement de l'espace de retrait.

Garantir une expérience client fluide et de qualité.

• 2. Missions - Espace Printemps Services

Accueillir, renseigner et accompagner les clients

Présenter et proposer les services adaptés aux besoins de chaque client.

Assurer l'ouverture et le suivi des cartes de paiement et de fidélité.

Accompagner les clients dans leurs demandes liées aux programmes de fidélité.

Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité de service.

Garantir une expérience client personnalisée, adaptée à une clientèle locale et internationale.