Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Au sein de l'équipe commerciale, et sous la responsabilité du Chef des Ventes, vos principales missions seront les suivantes :

• Saisir les commandes clients dans le tableau de suivi interne ;
• Saisir les aides commerciales dans l'outil dédié et en assurer le suivi ;
• Gérer les entrées et sorties VN / VO / VD ;
• Immatriculer les véhicules dans le système SIV ;
• Alerter le CC VN sur les dates de livraison des véhicules ;
• Organiser les transports et les échanges de véhicules au sein du groupe ;
• Traiter les commandes clients : affectation de véhicules en stock ou commande auprès du constructeur ;
• Déclarer les ventes en interne, lancer les rapatriements de véhicules, gérer les PV des mines et les facturations usine ;
• Assister le CC VN dans le suivi des commandes ;
• Émettre les factures véhicules ;
• Déclarer les livraisons de la veille après vérification des actions commerciales ;
• Assurer le suivi des retards de livraison et des indemnisations constructeur / clients ;
• Gérer les factures de transport (du bon de commande à la vérification de la facturation) ;
• Assister le CC VN dans le suivi des actions : livraisons, immatriculations ;
• Gérer les moyens de paiement remis par la clientèle (chèques, virements) et assurer un suivi précis de leur affectation client ;
• Contrôler les demandes de remboursement transmises au centre de gestion ;
• Gérer les ouvertures de comptes clients à terme ;
• Fixer les rendez-vous de livraison ;
• Organiser la préparation des véhicules via un planning dédié ;
• Préparer un dossier complet de livraison ;
• Relancer les paiements : au comptant ou via financement.

Profil recherché

• Formation : Bac à Bac +3 en commerce ou gestion ;
• Outils : maîtrise des outils DMS, CRM, SIV, Pack Office ;
• Langues : Français courant ; notions d'anglais et de chinois appréciées ;
• Expérience souhaitée : expérience en secrétariat commercial, idéalement au sein d'un réseau de distribution automobile.