Alternance Chef de secteur - Biarritz (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de fuel, enlèvement, transport et traitement de déchets, enseignement et formation, conseil en formation., un.e Chef de secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

LES MISSIONS

Manager les équipes d'agent-e-s de service : organisation, encadrement, accompagnement

Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges

Recruter et former les agent-e-s, définir les moyens humains et techniques adaptés

Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations

Assurer la sécurité et le respect des règles d'hygiène

Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction

Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations

PROFIL RECHERCHE

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Excellentes qualités humaines et sens du service client

Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit

• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues
• Casier judiciaire vierge requis

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Biarritz (64200) à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !