Responsable d'Exploitation transport (H/F)

À propos de la mission :

En collaboration avec le service commercial et le service douane, vous :

• Supervisez et pilotez l'ensemble des opérations de transit maritime (import/export) de l'agence en respectant les délais et les exigences des clients,
• Managez et encadrez l'équipe au quotidien en assurant un suivi de performance régulier, et des montées en compétence,
• Vous assurez de la bonne coordination entre les différents intervenants (compagnies maritimes, transitaires, ports, douane, clients, fournisseurs, transporteurs),
• Vous suivez et faites évoluer les processus, et identifiez les axes d'amélioration,
• Vous traitez et gérez les litiges et les réclamations.

Rythme de travail :

• Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 3 000 EUR - 4 000 EUR par mois

Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine

Avantages :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

• Formation de niveau bac +2 à bac +5 en transport, logistique ou commerce international
• Expérience de 3 à 5 ans minimum en transit maritime
• Une expérience en management est souhaitée
• Anglais professionnel indispensable (échanges quotidiens internationaux)

Compétences techniques :

• Expertise en transport maritime international
• Maîtrise des documents maritimes (Bill of Lading, lettres de crédit.)
• Maîtrise des INCOTERMS
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissance du CCS portuaire S'ONE et de l'application TIMAD.

Aptitudes et qualités personnelles :

• Leadership
• Gestion des priorités dans un environnement dynamique
• Capacité à prendre des décisions rapides
• Sang-froid et capacité à gérer les imprévus (gestion des imprévus maritimes)
• Expérience : Plus de 5 ans

Certificats requis

• Aucun certificat requis