Agent polyvalent en hôtel social (H/F)

Sous l'autorité du président et de la directrice, participez au bon fonctionnement

général de l'Hôtel Social Vos missions principales sont :

Accueil et vie quotidienne :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents.

Réaliser l'état des lieux d'entrée et de sortie des logements ou chambres.

Faciliter l'intégration des personnes et veiller au bon déroulement de la vie collective.

Hygiène et entretien :

Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces communs (hall d'entrée, salons, cuisine, couloirs)

Gérer le tri et l'entretien du linge

Assurer la gestion des stocks de produits d'entretien, de matériel et de denrées alimentaires.

Dimension sociale et relationnelle :

Être à l'écoute des résidents au quotidien et repérer les fragilités ou les besoins particuliers.

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe (transmissions écrites et orales, réunions d'équipe).

Contribuer à la prévention des conflits par une présence bienveillante et rassurante.

Compétences requises :

Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité.

Qualités humaines : écoute, patience, empathie, diplomatie et sens de la mesure.

Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.

Discrétion professionnelle et respect du secret partagé.