Vendeur / Vendeuse en chocolaterie (H/F)

Description du poste :

En tant que Vendeur(se) - Préparateur(trice) , vous faites vivre à chaque client une expérience chaleureuse, gourmande et personnalisée, tout en contribuant à la performance et à la bonne tenue du magasin.

Vos missions principales Accueillir & conseiller : accueillir chaque client avec sourire, identifier ses besoins, le conseiller, développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.***Préparer & personnaliser : confectionner avec soin coffrets et compositions de chocolats, préparer et personnaliser les commandes, respecter les standards de présentation et les règles d'hygiène.***Vendre & encaisser : réaliser les opérations d'encaissement, garantir un service rapide et fiable, participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux.***Mettre en valeur le magasin : réceptionner et ranger les marchandises, assurer le réassort et la mise en rayon, contribuer aux vitrines et animations commerciales (Noël, Pâques, temps forts saisonniers) et maintenir un espace de vente propre et attractif.***Autonomie opérationnelle : après formation, assurer l'ouverture ou la fermeture du magasin, travailler seul(e) sur certains créneaux et contrôler la caisse.

Description du profil :

Vous aimez le contact client, la vente et le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un univers gourmand.***Sens du service : sourire, dynamisme, enthousiasme et réelle envie de satisfaire le client.***Rigueur et organisation : polyvalence, respect des consignes, fiabilité dans les encaissements et la tenue de caisse.***Relation commerciale : à l'aise dans un environnement rythmé, capacité à développer les ventes et à fidéliser la clientèle.***Autonomie : aptitude à ouvrir ou fermer le magasin et à travailler seul(e) sur certains créneaux après formation.***Gestion des pics d'activité : maintien d'un haut niveau de qualité de service en période d'affluence (Pâques, Noël Expérience : une première expérience en vente ou relation client est appréciée, mais votre personnalité, votre état d'esprit et votre motivation à vous investir priment.