PRODUCT OWNER IT Salesforce (H/F) - Bordeaux - CDI

En tant que PO IT Stratégique, vous assurez au niveau de la squad CRM :

La vision & Stratégie

Définir et maintenir la Vision long terme et choix d'architecture en lien avec les Lead Tech et le PM

Aligner la roadmap Salesforce avec les objectifs stratégiques de chaque filiale en lien avec les PO de proximité

Anticiper les évolutions réglementaires (DORA, RGPD) ayant un impact sur la plateforme

Proposer avec le PM et les PO de proximité des arbitrages quand deux filiales ont des besoins contradictoires et les partager avec la squad

Participer aux évènements Salesforce et clients pour maintenir le lien, se tenir au courant des nouveautés, saisir les opportunités

La priorisation et la gouvernance : Gérer la CAF globale de la squad et les budgets liés à vos filiales.

Présider la revue de backlog global

Arbitrer la priorité des projets entre les différentes filiales

Gérer les escalades et les situations de blocage inter-filiales

Valider les go/no-go de déploiement sur les sujets à fort enjeu avec la squad de synchro

Maintenir la cohérence de la roadmap sur l'ensemble des filiales avec les POS et le PM

Mettre en place une gouvernance avec les directeurs et sponsors des filiales sur son périmètre de filiales,

Venir en soutien des PO de proximité sur leur périmètre le cas échéant.

L'animation

Animer la synchro entre POs

Contribuer au suivi hebdomadaire Squad CRM - Squad Synchro

Challenger les propositions des PO de proximité/TL/dev et valider les grandes orientations

Escalader auprès du responsable de service si les ressources sont insuffisantes.

Vous conserverez également le pilotage opérationnel d'un portefeuille de filiale, à l'instar des PO IT de proximité, pour lequel vous devrez :

Suivre la roadmap globale

Assurer le pilotage opérationnel des sujets sur les différentes phases (cadrage, coordination, userstories, gestion du backlog, suivi des demandes, recette, arbitrages, gestion de la CAF)

L'indispensable :

Formation bac+5 IT

Vous justifiez d'un expérience DSI/IT supérieure à 5 ans dont au moins 2 ans en tant que Product Owner IT.

Vous maitrisez Salesforce (configuration, roadmap, écosystème éditeur) et aimez challenger vos pairs sur les sujets techniques et fonctionnels.

Vous avez vécu la gouvernance agile multi-squads (gestion du backlog, priorisation, arbitrage go/no-go) et êtes à l'aise dans l'animation de comités décisionnels (sponsors, directeurs filiales)

Vous prenez de la hauteur sans perdre le fil opérationnel

Les enjeux d'architecture, d'intégration, d'API, de déploiement multi-entités vous parlent : vraie sensibilité SI/tech attendue.

Vous faites également preuve de :

Pédagogie : Pour expliquer clairement les enjeux, les arbitrages et les contraintes techniques aux parties prenantes variées, faciliter l'adhésion et accompagner le changement auprès des équipes comme des directions.

Capacité d'arbitrage : vous devrez régulièrement prioriser des demandes contradictoires et prendre des décisions équilibrées dans un environnement multi-filiales exigeant.

Esprit collaboratif : votre efficacité repose sur la capacité à fédérer, à mobiliser différents métiers et à construire des solutions partagées en équipe, dans un contexte collectif et transversal.

Le facultatif :

On appréciera en plus : connaissance des contraintes réglementaires SI bancaire (DORA, RGPD)