Réceptionnaire Automobile Atelier / Pièces Détachées (H/F)

Au sein de l'équipe après-vente, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule.
• Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées.
• Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier.
• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Informer les clients de l'avancement des travaux et assurer un suivi de qualité.
• Gérer les devis, la facturation et les restitutions de véhicules.
• Participer à la gestion et au suivi des pièces détachées.
• Assurer la liaison entre le magasin, les techniciens et les clients.
• Veiller à la satisfaction client et au respect des standards qualité de l'entreprise. Vous êtes issu(e) d'une formation allant du CAP au Bac +3, idéalement dans le domaine de la mécanique automobile, de l'après-vente ou du commerce.

Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous disposez de bonnes connaissances techniques en automobile et êtes capable de comprendre les besoins du client afin de les transmettre efficacement à l'équipe atelier.

Nous recherchons avant tout une personne :

• Dynamique et organisée ;
• À l'aise dans la relation client ;
• Dotée d'un véritable sens du service ;
• Capable de travailler en équipe ;
• Rigoureuse dans le suivi administratif des dossiers ;
• À l'aise avec les outils informatiques.

Votre connaissance de l'environnement atelier et votre capacité à faire le lien entre le client et les techniciens seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.

Le permis B est indispensable.

Les conditions de ce poste sont les suivantes :

• 39 heures par semaine.
• Poste basé à Bayonne.
• Rémunération attractive selon expérience et profil.
• Intégration au sein d'une structure solide offrant un environnement de travail dynamique et professionnel.

Vous disposez d'une double compétence technique automobile et relation client ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise où votre expertise sera valorisée ?

N'hésitez plus, transmettez-nous votre candidature !