Assistante ADV bilingue (H/F)

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Réceptionner et traiter les appels, e-mails et demandes clients en français et en anglais

Analyser les besoins et apporter les premières réponses commerciales

Etablir et suivre les devis

Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes

Garantir la mise à jour des dossiers clients et du CRM

Coordonner les échanges entre les clients, la production et les services internes

Participer au développement commercial et à la fidélisation du portefeuille clients

Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur finalisation

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV, Assistant Commercial, Coordinateur Commercial, Gestionnaire Administration des Ventes ou similaire.

Vous maîtrisez :

L'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral

Les outils bureautiques et ERP/CRM

La gestion administrative et commerciale

Le suivi des commandes et la relation clients

Reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre rigueur, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.