Responsable comptes clients (H/F)

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

Vos missions à bord si vous l'acceptez :

Nous recherchons un(e) Responsable comptes clients en CDI afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez le service « Comptes clients » et vous serez chargé(e) de :

• Développer les comptes clients en garantissant le niveau de satisfaction client fixé par les enjeux commerciaux :

o Analyser et diagnostiquer les besoins clients afin de garantir la fiabilité des besoins exprimés

o Consolider et communiquer les orientations de ses comptes clients afin d'élaborer le Plan Industriel et Commercial

o Coordonner l'élaboration, la négociation et l'application des clauses contractuelles pour ses clients

o Communiquer et promouvoir l'offre de l'entreprise auprès de nos clients

• Garantir une gestion optimisée des comptes attribués :

o Piloter ses comptes clients avec efficience : qualité des données d'entrées, indicateurs clients.

o Piloter et coordonner les activités des métiers opérationnels afin d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés (Rentabilité, Chiffres d'affaires, Ponctualité, Qualité.).

o Être garant de l'application des clauses contractuelles impactant les aspects économiques (Gestion des fins d'affaires, rachats de stock, recalage de commande, pénalités de retard, modifications, prestations.).

o Participer au système de communication de l'entreprise et animer ponctuellement les réunions de management par le visuel sur la gestion opérationnelle du portefeuille

Nos avantages :

• Horaires flexibles individualisés et RTT
• CSE (chèques vacances, réductions sorties, bons cadeaux.)
• Parcours d'intégration et tutorat
• Développement des compétences

Le profil idéal (peut-être le vôtre.)

• Titulaire d'une formation de niveau Bac +5 en école de commerce ou ingénieur, avec une première expérience en industrie
• Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà utilisé un ERP (SAP serait un plus)
• Vous avez de bonnes capacités d'analyse afin de prendre les décisions les plus efficientes,
• Vous êtes reconnu(e) dans votre métier pour votre professionnalisme, votre adaptabilité, votre rigueur et, bien sûr, votre agilité relationnelle

Cap ou pas cap de rejoindre l'aventure ?

Vous vous reconnaissez dans les valeurs portées par Selha Group « Travailler ensemble, dans le respect, vers l'excellence ». Notre annonce, les missions présentées vous motivent et vous vous imaginez déjà faire partie de notre équipage. Alors, n'hésitez plus et postulez !